ACQUIREMAN1. अनुरोध करें
DPDP अधिनियम (या आप पर लागू अन्य गोपनीयता कानूनों) के तहत अपने किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए यह फ़ॉर्म भरें। आप अपने खाते से जुड़े ईमेल पते से contact@acquireman.com पर भी ईमेल कर सकते हैं।
2. इस डिवाइस पर तुरंत नियंत्रण
कुछ विकल्प आपके ब्राउज़र में तुरंत लागू हो जाते हैं — किसी अनुरोध की आवश्यकता नहीं:
मार्केटिंग ईमेल बंद करने के लिए, हमारे किसी भी ईमेल में “unsubscribe” पर क्लिक करें।
3. आगे क्या होता है
- पावती। आपको तुरंत (और किसी भी स्थिति में 24 घंटों के भीतर) संदर्भ संख्या के साथ एक ईमेल मिलेगा।
- सत्यापन। आपकी सुरक्षा के लिए हम पुष्टि करते हैं कि अनुरोध आपकी ओर से है — आमतौर पर आपसे आपके खाते वाले ईमेल पते से उत्तर देने को कहकर। नामितियों को अपने नामांकन और संबंधित घटना का प्रमाण देना पड़ सकता है।
- कार्रवाई। हमारा लक्ष्य 30 दिनों के भीतर, और किसी भी स्थिति में DPDP नियमों द्वारा अनुमत 90 दिनों के भीतर, आपका अनुरोध पूरा करना है। यदि हमें अधिक समय चाहिए या हम आपका अनुरोध पूरी तरह पूरा नहीं कर सकते, तो हम कारण बताएँगे।
- पुष्टि। अनुरोध पूरा होने पर हम ईमेल से पुष्टि करते हैं, और अपने सेवा प्रदाताओं से भी उनकी प्रतियाँ हटाने को कहते हैं।
4. हटाने में क्या शामिल है
जब आप हमसे अपना डेटा हटाने या खाता बंद करने को कहते हैं, तो हम इन्हें मिटा देंगे या अनाम कर देंगे:
- आपका खाता, प्रोफ़ाइल और साइन-इन विवरण;
- आपके KYC दस्तावेज़ और सत्यापन रिकॉर्ड, जब तक कि कानूनन उन्हें रखना आवश्यक न हो;
- आपकी Acquireman AI रिपोर्ट और उनके साथ संग्रहीत बातचीत;
- आपकी मार्केटिंग प्राथमिकताएँ (हम केवल एक न्यूनतम “संपर्क न करें” रिकॉर्ड रखते हैं);
- आपकी डेटा-रूम पहुँच (आप किसी भी डेटा रूम तक पहुँच खो देंगे)।
हमें क्या रखना पड़ सकता है। जहाँ कानून अपेक्षा करता है या अनुमति देता है, वहाँ हम सीमित डेटा रख सकते हैं, उदाहरण के लिए:
| डेटा | हम इसे क्यों रखते हैं | कितने समय तक |
|---|---|---|
| हस्ताक्षरित NDA और समझौते | अन्य पक्षों के अधिकारों की रक्षा और कानूनी दावों को लागू करने या उनका बचाव करने के लिए | समझौते की अवधि और उसके बाद तीन (3) वर्ष तक |
| सुरक्षा, एक्सेस और प्रोसेसिंग लॉग | सुरक्षा और जाँच के लिए DPDP नियमों द्वारा आवश्यक | प्रोसेसिंग की तिथि से कम से कम एक (1) वर्ष |
| चालान और भुगतान रिकॉर्ड (यदि कोई हों) | कर और लेखा कानून | उन कानूनों के अनुसार (आमतौर पर 8 वर्ष) |
| इस अनुरोध और आपकी सहमतियों के रिकॉर्ड | यह दिखाने के लिए कि हमने आपके अनुरोध को सही ढंग से संभाला | जब तक उस उद्देश्य के लिए आवश्यक हो |
जो जानकारी आपने पहले किसी अन्य उपयोगकर्ता के साथ साझा करना चुना था (जैसे परिचय के बाद आपकी प्रोफ़ाइल प्राप्त करने वाला कोई खरीदार), वह उस उपयोगकर्ता के पास उसके अपने दायित्वों के तहत रहती है। अनुरोध करने पर हम आपको बताएँगे कि हमने इसे किसके साथ साझा किया, ताकि आप उनसे संपर्क कर सकें।
5. निष्क्रिय खातों का स्वचालित रूप से हटाया जाना
यदि आप तीन (3) वर्ष तक साइन-इन नहीं करते या हमसे संपर्क नहीं करते, तो हम आपका खाता और संबंधित डेटा हटा देंगे, लेकिन उससे कम से कम 48 घंटे पहले आपको ईमेल करेंगे ताकि यदि आप चाहें तो उसे रख सकें। रखने की सभी अवधियों के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें।
6. संतुष्ट नहीं हैं?
हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क करें:
यदि आप इस बात से संतुष्ट नहीं हैं कि हमने आपकी शिकायत को कैसे संभाला, तो आप भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड में शिकायत कर सकते हैं। यदि आप EEA या यूके में हैं, तो आप अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से भी शिकायत कर सकते हैं।